圣诞喜与忧：澳零售商节面临销售与行窃高峰

据英国《每日邮报》11月25日报道，圣诞节逐渐来临，澳大利亚的商店将迎来销售旺季，但同时也面临行窃事件频发的风险。

　　据悉，在节日期间，易于隐藏的商品，如电子产品、化妆品，圣诞必需品，如肉类、酒类等商品最容易被盗。还有一些便于牟利的商品，如婴幼儿配方奶粉因其在亚洲拥有广阔市场，很轻松就可以被转售而失窃。

　　损失预防公司销售副总监马克•金特尔(Mark Gentle)表示，商店在圣诞节期间的销售额占全年的30%，但同时也遭受全年35%的损失，这会对零售商的盈利造成影响。而且许多品牌经常会在此期间推出新产品，行窃者想要最新时尚的产品，却买不起，出于想要款待朋友、家人的心理，偷窃成了他们唯一的选择。

　　还有一些人专门利用节日期间工作人员过度劳累、管理松懈的漏洞，有组织、有计划地进行偷窃。他们进入商店，拍照，行窃，然后在走出商店的几分钟后就把东西挂在网上出售。此外，由于自动扫描结账系统依靠的是人们的自觉行为，这也让偷窃变得轻而易举。有些人甚至将装满商品的购物车直接推出商店。

　　对此金特尔建议：“商店可以依靠监控摄像头、卧底工作人员和电子防盗标签来预防偷窃，但最好的预防方法仍然是良好的客户服务。当人们走进一家商店，看到服务人员笑脸相迎，询问如何提供帮助时，他们知道你很警惕，便会自觉放弃离开，重新选择偷窃目的地。”